LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư vj802 – bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn qua giao thức mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ thông tin tài khoản trên máy...

Mã hóa SSL 256-bitXác thực hai yếu tốMáy chủ phân quyềnChính sách lưu trữ rõ ràngQuyền truy cập dữ liệu
vj802 Chính sách quyền riêng tư vj802 – bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn

Những điều cần biết khi bạn mở tài khoản vj802

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với nhóm bảo mật vj802 khi bạn cần trợ giúp về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Nhóm bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được ghi nhận và xử lý theo quy trình xác thực tài khoản để đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới được truy cập thông tin.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ [email protected]. Nhóm bảo mật sẽ xác thực danh tính qua email đã đăng ký và phản hồi trong hai mươi bốn giờ kèm hướng dẫn các bước tiếp theo. Đính kèm ID tài khoản của bạn để tăng tốc xử lý.

Chat trực tiếp bảo mật

Mở cửa sổ chat trên trang chủ vj802 và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Bạn sẽ kết nối với chuyên viên được đào tạo về quyền riêng tư, có thể trả lời câu hỏi về chính sách lưu trữ, quyền truy cập và cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản vj802 của bạn và vào mục Cài đặt Quyền riêng tư để xem nhật ký đăng nhập, cập nhật địa chỉ email hoặc yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON. Bạn cũng có thể bật xác thực hai yếu tố ngay tại đây.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các lớp bảo mật chúng tôi áp dụng để bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn

Mỗi tài khoản trên vj802 được bảo vệ bởi nhiều lớp công nghệ và quy trình vận hành. Chúng tôi mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay, dữ liệu di chuyển qua kênh...

Máy chủ phân quyền nghiêm ngặt

Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới truy cập được cơ sở dữ liệu tài khoản, và mỗi...

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng 2FA trong Cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận từ ứng dụng di động...

Nhật ký hoạt động minh bạch

Trong mục Lịch sử tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách mọi phiên đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị...

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hoặc xóa vĩnh...

Chính sách lưu trữ rõ ràng

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý nơi pháp luật...

So sánh chính sách quyền riêng tư với các trang pháp lý khác trên vj802

Chính sách quyền riêng tư này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc chống rửa tiền mà chúng tôi công bố trên...

Chính sách quyền riêng tưGiải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và bảo vệ thông tin đó, cũng như quyền yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn. Áp dụng cho mọi người dùng vj802 nơi pháp luật địa phương cho phép.
Điều khoản dịch vụQuy định cách bạn sử dụng nền tảng, trách nhiệm của cả hai bên, quy tắc về tài khoản và các hành vi bị cấm. Không đề cập chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân; phần đó nằm trong chính sách quyền riêng tư này.
Chính sách cookieLiệt kê các loại cookie và công nghệ theo dõi mà chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng và cách tắt chúng. Giao thoa với quyền riêng tư nhưng tập trung vào công nghệ web thay vì dữ liệu tài khoản.
Quy tắc chống rửa tiềnMô tả các bước xác minh danh tính và nguồn gốc tiền khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi thu thập tài liệu bổ sung nếu giao dịch vượt ngưỡng quy định, nhưng vẫn tuân thủ nguyên tắc bảo mật trong chính sách này.
Chính sách bảo mật thanh toánChi tiết cách chúng tôi xử lý thông tin thẻ, ví điện tử và ngân hàng, bao gồm tiêu chuẩn PCI DSS cho dữ liệu thanh toán. Bổ sung cho chính sách quyền riêng tư bằng cách giải thích các biện pháp kỹ thuật cụ thể cho giao dịch tài chính.
Thông báo thay đổiKhi chúng tôi sửa đổi chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận email cảnh báo ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email đó sẽ nêu rõ những thay đổi chính và liên kết đến bản so sánh đầy đủ.
Quyền khiếu nạiNếu bạn cho rằng chúng tôi vi phạm quyền riêng tư của mình, hãy liên hệ nhóm bảo mật trước. Nếu không hài lòng với phản hồi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân của địa phương theo quy định pháp luật.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên vj802

Ngoài công nghệ mã hóa và quy trình vận hành, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng xác thực sao cho bạn luôn kiểm soát...

Bảng điều khiển riêng tư Ngay sau khi đăng nhập, vào mục Cài đặt Quyền...
Xác thực từng bước Mỗi lần bạn thay đổi email, số điện thoại hoặc...
Thông báo hoạt động tức thì Bật thông báo email hoặc SMS để nhận cảnh báo...
Chế độ ẩn danh tùy chọn Trong Cài đặt hồ sơ, chọn ẩn tên hiển thị...
Lịch sử giao dịch chi tiết Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Hỗ trợ xóa tài khoản nhanh Nếu quyết định rời khỏi vj802, bạn có thể yêu...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trên vj802

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt Quyền riêng tư và nhấn nút Xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử đăng nhập, giao dịch tài chính và nhật ký hoạt động trong vòng hai mươi bốn giờ, sau đó gửi liên kết tải về qua email đã đăng ký.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mục Xóa tài khoản trong Cài đặt. Chúng tôi xử lý trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật trong năm năm.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu chúng tôi cung cấp hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền.

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vj802 được mã hóa bằng SSL 256-bit. Mật khẩu được băm qua thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Thông tin thanh toán chỉ tồn tại trong bộ nhớ tạm trong quá trình xử lý và không bao giờ ghi vào đĩa dưới dạng văn bản rõ.

Cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập và không thể tắt. Tuy nhiên, bạn có thể từ chối cookie phân tích và tiếp thị trong cửa sổ đồng ý cookie khi lần đầu truy cập trang. Điều này sẽ giới hạn theo dõi hành vi nhưng không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Ngay lập tức đổi mật khẩu trong Cài đặt bảo mật, bật xác thực hai yếu tố và nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị. Sau đó liên hệ nhóm bảo mật qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp để chúng tôi xem xét nhật ký truy cập và khóa phiên đáng ngờ.